Hal yang membuat penggemar merasa terharu dengan sikap Jeonghan adalah, pada malam hari sebelum Pledis Entertainment mengumumkan kondisi kesehatan Jeonghan, Jeonghan masih tetap menyapa penggemar melalui foto yang diunggahnya di Instagram seolah berkata kepada penggemar bahwa dirinya baik-baik saja.
Tak cukup update melalui Instagram, hari ini sekitar pukul 4 sore waktu Korea Selatan, Jeonghan meyakinkan penggemar dengan menuliskan, “Kita bisa melakukannya!! Aku harus bertemu Carat di konser!” melalui Weverse (sebuah platform penghubung antara penggemar dengan artis).
Ini bukan kali pertama Jeonghan membuat penggemar merasa terharu. Pada saat tur dunia bertajuk Ode To You tahun 2019 Jeonghan merasa sedih tidak bisa bertemu dengan Carat karena absen terkait alasan kesehatan di salah satu konser.
Namun, Carat dapat mengerti. Bagi mereka, kesehatan idola mereka lebih penting. Penggemar pun ramai-ramai mendoakan kesembuhan Jeonghan dengan menuliskan cuitan-cuitan di Twitter hingga topik Jeonghan pun trending di Twitter dengan jumlah cuitan mencapai 18 ribu.